নিয়ম ও শর্তাবলী

fri99 নিয়ম ও শর্তাবলী —
সবকিছু পরিষ্কারভাবে জানুন

fri99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায় — তাই প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
নিয়ম ও শর্তাবলী
সংস্করণ ৩.২ · ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

fri99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে।

বয়স সীমা — ১৮+

fri99-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স যাচাই করা হবে এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

ন্যায্য বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত স্পষ্টভাবে জানানো হয়। ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট, মেয়াদ এবং সীমাবদ্ধতা সব কিছু আগে থেকেই বলা থাকে — কোনো লুকানো ফাঁদ নেই।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য নিজের কাছে রাখুন। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও উইথড্রল

ডিপোজিট এবং উইথড্রল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

দায়িত্বশীল গেমিং

fri99 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করার সুবিধা রয়েছে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তি নয়।

ন্যায্য খেলার গ্যারান্টি

fri99-এর সব গেম RNG-সার্টিফাইড এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো — কোনো কারচুপি নেই, কোনো পক্ষপাত নেই।

০১ সাধারণ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

fri99 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fri99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। fri99-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হন বলে ধরে নেওয়া হবে।

fri99 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের গেমারদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। এই শর্তাবলী আমাদের সেই প্রতিশ্রুতিরই একটি অংশ।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে আপডেট তারিখ দেখানো হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।

fri99 শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। যেসব দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।


০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fri99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মানতে না পারলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে বিরত থাকুন।

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • নিবন্ধনে দেওয়া সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি থেকে অ্যাকাউন্ট খুললে fri99-কে আগে জানাতে হবে
  • যাচাইকরণের জন্য fri99 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে
সতর্কতা

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সৎ তথ্য দিন, নিরাপদ থাকুন।

নিবন্ধনের পর fri99 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ঠিকানা প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে।

বিষয় নিয়ম স্ট্যাটাস
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি বাধ্যতামূলক
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা প্রতিজন সর্বোচ্চ ১টি বাধ্যতামূলক
তথ্যের সত্যতা সব তথ্য সত্য ও আপ-টু-ডেট বাধ্যতামূলক
KYC যাচাই উইথড্রলের আগে প্রয়োজন হতে পারে শর্তসাপেক্ষ
ইমেইল যাচাই নিবন্ধনের পরপরই স্বয়ংক্রিয়

০৩ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fri99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা পাবেন। প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x–৩৫x)।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। স্লট গেমে সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, টেবিল গেমে কম।
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস অ্যাক্টিভ থাকলে সাধারণত সর্বোচ্চ বেট ৳৫০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
বোনাস টিপস

বোনাস গ্রহণের আগে ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট ভালোভাবে বুঝুন। বোনাস না নিয়েও সরাসরি আসল টাকায় খেলার সুবিধা রয়েছে fri99-এ।

fri99 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার বা শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে গ্রহণ করা বোনাসে পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না। প্রমোশন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে fri99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।


০৪ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

fri99 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সব লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। নিচে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো দেওয়া হলো।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট দেখুন — fri99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

উইথড্রল নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রল ৳৫০০
  • উইথড্রল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • প্রথম উইথড্রলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে
  • উইথড্রলের পরিমাণ ডিপোজিটের পরিমাণের সমতুল্য হলে পরিচয় যাচাই করা হবে
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রলের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে উইথড্রল স্থগিত রাখা হতে পারে
পেমেন্ট পদ্ধতি

fri99 বর্তমানে Mobile Banking, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার, USDT এবং Bitcoin সমর্থন করে। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।


০৫ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fri99-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • বোনাস সিস্টেমের সাথে প্রতারণা করা (Bonus Abuse)
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে খেলা (Collusion)
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
  • হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রল করা
শাস্তিমূলক ব্যবস্থা

নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে fri99 কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।


০৬ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

fri99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • জাল পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্ত হলে
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য fri99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন (শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে)।


০৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fri99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা আমাদের গেমারদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে fri99 দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে
  • সেশন লিমিট: একনাগাড়ে কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করে দিন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন

গেমিং সমস্যায় পড়লে fri99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


০৮ বিরোধ নিষ্পত্তি

fri99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে fri99 সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের জবাব দেবে।

  • অভিযোগ জানাতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন
  • অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা তথ্য সংযুক্ত করুন
  • fri99 সাপোর্টের সিদ্ধান্ত যুক্তিসঙ্গত ও ন্যায্য হবে
  • গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রোভাইডারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে
সাপোর্ট সময়

fri99 সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সক্রিয়। লাইভ চ্যাটে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।


০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fri99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
  • কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।


১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

fri99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে এবং এই পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে
  • নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন
  • এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে
আপডেট সম্পর্কে জানুন

শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল নিয়মিত চেক করুন এবং এই পেজটি মাঝেমধ্যে পরিদর্শন করুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত FAQ

fri99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত। তাই না পড়ে থাকলেও শর্তগুলো আপনার উপর প্রযোজ্য হবে। ভবিষ্যতে কোনো বিরোধ এড়াতে এবং নিজের অধিকার সম্পর্কে জানতে অবশ্যই পড়ুন।

বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যায় না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট (সাধারণত ২০x–৩৫x) পূরণ করার পরে বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রল করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

নির্ভর করে বন্ধের কারণের উপর। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, পারবে। তবে একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে fri99 সাপোর্টকে আগে জানাতে হবে। না জানালে একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে fri99 আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবে। এই পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখও পরিবর্তন হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
এখনই শুরু করুন

fri99-এ নিরাপদে খেলুন, স্বচ্ছ নিয়মে জিতুন

শর্তাবলী পড়েছেন, এখন fri99 পরিবারে যোগ দেওয়ার সময়। বাংলাদেশের লক্ষো গেমারের সাথে যোগ দিন।

English