আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। fri99 কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করে না, শেয়ার করে না — শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার করে।
কেন আমরা আলাদা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় fri99 যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছে তা এক নজরে দেখুন।
fri99-এ আপনার সব ডেটা ট্রান্সফার হয় SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে। ব্যাংকিং লেভেলের নিরাপত্তা — প্রতিটি লেনদেনে।
fri99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যা নিয়মিত অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
fri99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। মার্কেটিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।
আপনি যেকোনো সময় fri99-এর কাছে থাকা আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
fri99 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। GDPR নীতিমালা মেনে আপনার গোপনীয়তার অধিকার নিশ্চিত করা হয়।
fri99-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি গেমারের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে fri99 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে, এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই নথিটি fri99 প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
fri99 ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
fri99 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে মানসম্পন্ন সেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন / KYC | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধন | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট / উইথড্রল | হ্যাঁ |
| ঠিকানা তথ্য | বর্তমান ঠিকানা, শহর, দেশ | KYC যাচাই | শর্তসাপেক্ষ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | সাইট ব্যবহার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | বেট রেকর্ড, জয়/পরাজয়, সেশন তথ্য | গেম খেলার সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল লগ | সাপোর্ট ব্যবহারে | ঐচ্ছিক |
fri99 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়। সাপোর্ট কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
fri99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।
fri99 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
fri99 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
fri99 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্রাথমিক কার্যক্ষমতার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
পেজ ভিউ, সেশন সময় ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে। এগুলো নিরামিষ ও বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
ভাষা নির্বাচন, থিম পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য। শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় হয়।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fri99-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
fri99 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটার উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে fri99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
fri99-এর কাছে আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আছে তা জানার ও একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য একটি সহজলভ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অধিকার।
যেকোনো সময় মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
fri99 আপনার অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জবাব ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন লাগতে পারে, তবে তা আপনাকে জানানো হবে।
fri99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।
কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে fri99 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার নির্দেশনা দেবে।
fri99 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয় যা সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
fri99 ওয়েবসাইটে অন্য কোনো বাহ্যিক সাইটের লিঙ্ক থাকলে সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য fri99 দায়ী নয়। বাহ্যিক সাইট ভিজিটের আগে তাদের নীতি পড়ুন।
fri99 একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দিই না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আপনি মনে করেন আপনার নাবালক সন্তান fri99-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
fri99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে fri99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
fri99 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সেবা পাওয়া যায়।
সাধারণ প্রশ্ন
fri99-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।